رخيم | بنك القهوة

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات - متجر رخيم

يرحب بكم متجر رخيم، المملوك لـ شركة رخيم العطاء ، ويحيطكم علماً بأننا نولي خصوصية بياناتكم أهمية قصوى. تسري هذه السياسة على كافة مستخدمي المتجر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


أولاً: المعلومات التي يتم جمعها: يقوم المتجر بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم الخدمة، وتشمل:

  • المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
  • بيانات الموقع والشحن: العنوان الوطني الكامل بما في ذلك رقم المبنى ، واسم الشارع، والحي، والمدينة، والرمز البريدي.
  • معلومات الدفع: نؤكد أننا لا نطلع ولا نحتفظ ببيانات بطاقاتكم البنكية، حيث تتم المعالجة عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة.


ثانياً: استخدام المعلومات: نستخدم بياناتكم للأغراض التالية فقط:

  • إتمام عمليات الشراء، وتجهيز الشحنات، وإيصالها لعنوانكم المسجل.
  • التواصل معكم بخصوص حالة الطلب أو الرد على استفسارات خدمة العملاء.
  • تحسين جودة تجربة التسوق عبر المتجر وتطوير خدماتنا.


ثالثاً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة: نلتزم في شركة رخيم العطاء بحماية بياناتكم من التسريب أو البيع ، ولا يتم مشاركتها إلا مع الجهات اللازمة لتنفيذ طلبكم، وهي

  • شركات الشحن: لغرض تسليم الطلبات فقط.
  • الجهات التنظيمية: في حال طُلب ذلك بموجب الأنظمة القانونية في المملكة العربية السعودية.


رابعاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور، وهو إجراء قياسي في كافة المتاجر الإلكترونية لضمان سهولة التصفح.


خامساً: أمان المعلومات: نستخدم تقنيات تشفير متطورة لحماية بياناتكم، ونسعى جاهدين لضمان بيئة تسوق آمنة وموثوقة لكافة عملائنا.